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miércoles, 12 de febrero de 2014

Alav: Es inviable vender seguro de viajes

Aerolíneas dirigirán comunicación al ministro Izarra para exponer razones.


La Asociación de Líneas Aéreas de Venezuela (Alav) acordó enviar una carta al Ministerio de Turismo para exponer las razones por las cuales rechazan la responsabilidad de vender el seguro de viajes (médico y de equipaje), que será obligatorio para quienes salen del país a partir del 16 de febrero.

La resolución publicada la semana pasada en Gaceta Oficial exime de la competencia a las agencias de viaje que, tradicionalmente, han comercializado el producto, y deja en manos de las líneas aéreas la responsabilidad de ofrecerlo y venderlo a los viajeros como intermediarias de las empresas aseguradoras.

Voceros de Alav no estuvieron disponibles para conversar.

No obstante, fuentes del sector señalaron que las aerolíneas están siendo recargadas de trabajo por el cual no recibirán comisión alguna, aparte de que se les exige presentar una lista de viajeros embarcados dentro o fuera del país a 30 minutos de la salida del vuelo.

Denunciaron que se les obliga a trabajar con una empresa ligada a una reconocida aseguradora, de la cual desconocen -además- que cuente con el respaldo de una reaseguradora en el exterior.

La semana pasada Andrés Izarra, ministro de Turismo, informó a medios de la Cadena Capriles que ante el despacho se han registrado entre 14 y 18 empresas para ofrecer el producto. 

Un agente del sector turismo, que no quiso ser identificado, señaló que asumir esta competencia compromete a las casas matrices de las aerolíneas internacionales, aparte de arriesgarlas a verse envueltas en reclamos legales en caso de incidentes con los viajeros. 

“A ellas no les compete ni vender, ni licitar, menos analizar los méritos de las empresas aseguradoras. Eso es algo que ellos no hacen en ninguna parte de mundo”, expresó.

Un representante de una línea aérea comentó que ahora tendrían que ponerse a vender pólizas en vez de pasajes.

Aleja a visitantes 

Fuentes consultadas dijeron que la resolución que obliga a los viajeros a contratar una póliza de seguros encarecerá el destino Venezuela y lo hará poco atractivo.

La obligatoriedad para quienes entren al país regirá a partir del 1° de abril.

Un agente de viajes comentó que la medida encarece el viaje no solo a los que salen, sino también a los que entran a Venezuela. 

Señaló que especialmente estos últimos lo pensarán antes de asumir el costo que ronda los 88 dólares si el precio tope estimado por el ministro Izarra de 1.000 bolívares se divide entre la tasa de la última subasta del Sicad de 11,36 bolívares por dólar .

Lamentan que a las empresas de asistencia no se les otorguen divisas oficiales cuando los gastos en el exterior no se hacen en bolívares.

Aseguran que el requisito es innecesario, pues los paquetes turísticos incluyen seguro.

Mientras se acerca el 16 de febrero, quienes están por viajar al exterior no saben a qué instancia acudir.

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